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建瓯市瓯宁司法所成功调解一起医患纠纷

发布时间:2019-04-04 17:01:04   字号:【】 【】 【】    文章来源:

  本网讯 (陈富敏 谢秀秀)2019年3月29日上午12时许,陈某到七里街村卫生所就医,郑医生给其开了三包药,陈某服用了2包,3月30日上午7时左右,陈某妻子何某发现其死亡;家属要求医生出具处方,并认为是吃了该诊所开的药才死亡,要求赔偿20万;医生认为其开的药没有问题,不同意赔偿,但出于人道主义愿意补偿何某1万元,现双方因补偿金额未达成一致引发纠纷。
  3月30日下午,何某到司法所请求调解,调委会受理纠纷后立即与瓯宁街道综治办、七里街村委会联合展开调查。在调查了解过程中,调解员与医患双方进行了充分沟通,发现矛盾争议的焦点在于补偿金额未能达成一致;经多次调解,由于补偿金额差距较大,调解一度陷入僵局;4月1日上午,在建瓯市医患调处中心再度开展调解工作,调解员一方面从“情”、“理”、“法”多角度入手向何某及其亲属全面分析该案的看法,提出中肯建议,并向何某建议进行尸检、司法责任鉴定,在与何某及其家属反复沟通;另一方面从人道主义、责任心等角度与诊所进行协商,最终双方达成一致,4月3日上午,双方签订协议书,郑医生出于人道主义自愿一次性补偿何某丈夫死亡补偿金、丧葬费、精神抚慰金等共计人民币贰万元整;该纠纷就此一次性了结。
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