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工伤纠纷久难决   人民调解来帮忙

发布时间:2018-07-30 17:58:49   字号:【】 【】 【】    文章来源:

  本网讯 (肖子健)当事人王某凤系福建某皮革有限公司员工,2017年3月15日13时许在公司车间发泡炉挂针岗位做打胶带工作时,左手不慎被带进机器辊筒压伤,经浦城县某骨科医院手术治疗,于2017年4月30日出院,经该医院诊断王某凤的伤情为:1.左肱骨中段骨折;2.左上肢神经损伤;3.左前臂挤压伤;4.左小腿软组织挫伤;5左侧第6肋骨骨折。遂王某凤向南平市劳动能力鉴定委员会鉴定申请伤残鉴定,2017年10月20日经该鉴定委员会鉴定为九级伤残。当事人福建某皮革有限公司已支付所有医疗费(含后续治疗费),由于王某凤受伤后一直无法工作,所以要求该皮革公司赔偿其一次性伤残补助金、一次性医疗补助金、一次性伤残就业补助金、停工留薪工资、住院伙食补助费、住院护理费等相关费用,多次协商未果后,双方因此产生纠纷。
  赔偿费用难协调
  有法有据促调解
  2018年7月18日当事人福建某皮革有限公司向仙阳镇人民调解委员会提出申请,要求调委会予以解决。双方当事人同时放弃向浦城县劳动仲裁委员会提出仲裁申请,协议由本调委会予以解决。仙阳镇人民调解委员会决定受理此案,并通知7月19日双方当事人到场调解。
  7月19日当事人福建某皮革有限公司委托代理人张某标及王某凤到仙阳镇调委会进行调解。调解员将双方当事人安排面对面的进行调解,王某凤将当天发生的事情做了简单的陈述,也谈到所有的医疗费用(含后续治疗费)公司都为其支付了,但是在谈到赔偿伤残补助金等相关费用时,双方的情绪都有点波动,王某凤主张要求比较高,要求公司赔偿相关费用16万元,张某标表示公司要按照法律规定去走,按标准赔偿,且认为当事人王某凤自己也有一定的责任,在操作过程中存在一定的失误,赔偿的费用与王某凤要求的16万元希望值有个落差,双方又因费用问题开始争辩,双方各执一词,互不妥协。
  调解员见状,为了防止矛盾激化,调解员要求皮革公司代理人张某标暂且回避,由调解员单独与王某凤交谈,采取“背靠背”的调解方式。调解员首先表示理解王某凤的心情,手有伤残确实为以后的工作生活带来非常多的不便,想要从公司这边多要一些赔偿金也属于正常,但是现在是法治社会,做事都要讲究一个法;然后告诉王某凤我国有《工伤保险条例》,此法就是为了保障因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,并向当事人进行普法教育,将《工伤保险条例》以及将我们福建省有关工伤保险条例的法律规定逐项一字一句翻给当事人王某凤看,并且告诉他如果调解不成,是仲裁优先的,法院还不直接受理,只有仲裁不服方可向法院提起诉讼,但是法院判决也是参照《工伤保险条例》相关的有事实依据以及法律规定,才可以进行判决,进行支持,对不合理的主张,法院也不会支持,通过这样向当事人做工作以后,当事人王某凤同意由调解员按照相关的法律法规的标准向她计算赔偿金额,《工伤保险条例》中第五章第三十七条有明确规定被鉴定七级至十级伤残的赔偿标准;最后调解员当面向当事人王某凤按照法律法规的标准计算,其中一次性伤残补助金为9个月的本人工资,以及依据我们福建省有关工伤保险条例的法律规定计算出一次性医疗补助金、一次性伤残就业补助金等费用,停工留薪工资、住院伙食补助费、住院护理费等相关费用总共是12万多。
  调解员又单独叫来皮革公司代理人张某标做其工作,张某标表示也愿意做一些补偿,但是他认为当事人王某凤自己也有一定的责任,在操作过程中存在一定的失误,调解员告诉其这是劳动关系,王某凤为本公司企业职工,企业应有签订劳动合同、上岗前的培训义务,以及职工安全生产知识方面的培训,包括职工的体检等义务,除非是职工喝酒或者是职工不按照这个规程去操作才可以认定劳动者的责任,一般情况下是免责的,也就是说不负其他的责任。如果企业要主张自己免责,企业要承担举证的责任,要有证据证明劳动者有过错,或者有违反了操作的规范的管理,但是皮革公司这方举不出这方面的证据,就认定为企业的责任,因为有举证责任倒置。皮革公司代理人张某标听完调解员有理有据的分析后,也适当的抬高一点点赔偿金额,因为主要也是想把这个纠纷给解决了。
  升级模式2.0版
  心服口服互让步
  在调解过程中本调委会将适用的劳动法和相关法律法规以及双方当事人的权利义务予以明示。经调解,双方当事人达成如下补偿协议:1.当事人福建某皮革有限公司同意支付给王某凤一次性伤残补助金、一次性医疗补助金、一次性伤残就业补助金、停工留薪工资、住院伙食补助费、住院护理费等费用共计人民币壹拾贰万陆仟陆佰九十叁元整(126693元), 扣除已支付停工留薪工资14393元,实际应支付人民币壹拾壹万贰仟叁佰元整(112300元);2.当事人王某凤同意上述赔偿项目及赔偿数额人民币壹拾壹万贰仟叁佰元整(112300元),同时放弃其他一切主张;3.双方当事人一致同意解除劳动关系;4.以上赔偿款人民币112300元在本协议书生效后,由福建某皮革有限公司一次性支付给当事人王某凤。
  案例点评
  调解纠纷需要做大量耐心细致的思想工作。在调解工作中对当事人有耐心,对调解纠纷有信心,关键还要严格以事实为依据,以法律为准绳进行调解。本案调解中有三点值得借鉴:
  一是不同于以往的调解模式,调解1.0时代工作方式方法陈旧,专业知识欠缺,在调解上有时不能做到依法调解,以理服人,不能使双方当事人心服口服,在处理一些损害赔偿纠纷或财产争议纠纷时停留在说教和情感影响上,来获得双方的谅解,既耗时又耗力;本案中体现了仙阳镇人民调解升级版2.0时代,该调委会的调解员依法依规进行的调解,根据相关的法律法规、赔偿项目、整个地区的平均工资计算出赔偿金额,一目了然,比较透明,依据会更充分,在法律法规的框架范围内,当事人退让赔偿金额也退让得明明白白,主张也主张的清清楚楚,这样调解时间上就缩短了,同时也缩短大量的人力物力,就不会像打感情牌一样,亲戚、朋友都出面相劝做工作,调解的结果也更符合法律法规最终判定,更加的公平公正,在调解过程中也融入了普法宣传,人民调解本身也是一项法治工作,调解依法而为,是法治体系的重要一环。
  二是本案调解员充分运用了伤残鉴定意见作用。鉴定机构所出具的鉴定意见书,对当事人伤残等级进行了确定,也为当事人就误工、营养、护理等方面要求赔偿提供了充分依据,有效减少了双方争议点,为成功调解提供了有力依据。
  三是本案采用的“背靠背”的调解方式,分开调解做工作,让调解工作不至于陷入僵局,逐步拉近赔偿金额差距。
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